✨ Novidades
- Oportunidades — acompanhe cada negócio, não só cada pessoa: serviço, valor combinado, situação e se já foi recebido. Tem um painel próprio com totais e filtros, e dá para criar uma oportunidade nova direto de lá.
- Financeiro do cliente — registre as parcelas de cada oportunidade e veja na hora o que já entrou, o que está para entrar e o que atrasou.
- Anexos — guarde contratos, documentos e fotos dentro do cadastro do cliente.
- Linha do tempo do cliente — a aba Resumo agora mostra, em ordem, tudo o que aconteceu com aquele cliente: cadastro, oportunidades, agendamentos e anotações.
- Nacionalidade e documento (CPF ou passaporte) no cadastro do contato, para facilitar a emissão de nota.
- Novo visual — a Blocks2Work ganhou identidade própria, com o Bloco, nosso mascote.
🎯 Melhorias
- Importar contatos — quando alguma linha da planilha tiver problema, mostramos exatamente qual linha e o motivo (e-mail inválido, telefone incompleto etc.).
- Agendar pelo CRM — agora dá para escolher qualquer dia, não só o de hoje.
- Contatos privados do WhatsApp — quando a pessoa esconde o número nas configurações de privacidade, ela aparece com o nome do perfil e o selo "Contato privado", e a conversa funciona normalmente.
- Contador de mensagens não lidas mais estável.
- "Meu Painel" — novo nome da página inicial da sua conta.
- Site no celular — botões, textos e cartões ajustados para telas pequenas.
- Calculadora "Vale a pena investir mais em atrair clientes?" — 3 perguntas simples e uma resposta direta.
🔒 Segurança
- Proteções adicionais no acesso ao site e ao login.
✨ Novidades
- CRM com inbox multi-canal — gerencie todas as conversas (WhatsApp, e-mail) em um só lugar
- Árvores de atendimento automatizadas — bots conversacionais visuais sem código
- Campanhas em massa — envie para grupos dos seus contatos com filtros avançados
- Agenda integrada — agendamentos com sincronização Google Calendar e Outlook
- Importação de contatos — traga sua planilha ou a exportação do seu CRM antigo
- Sample data — botão para carregar 15 contatos de exemplo e explorar a plataforma
- Setup checklist — passo a passo de configuração no seu painel
- Coach tours — dicas em cada página
🎯 Melhorias
- Mobile responsive — todo o sistema adaptado para tablet e celular
- Sino de notificações — alertas em tempo real para novas conversas, campanhas e equipe
- Bulk operations — apague, marque etiquetas e gerencie autorizações de vários contatos de uma vez
- Quick replies — respostas prontas na caixa de entrada, compartilhadas pela equipe
- Notas internas — anote conversas e contatos sem o cliente ver
- Saved filters — salve combinações de filtros no CRM para usar de novo
- Força da senha — indicador visual ao criar a senha
- Audit log — registra todas as ações importantes (login, alterações, exclusões)
🔒 Segurança
- Limite de tentativas no cadastro, login e recuperação de senha
- Cabeçalhos de segurança em todas as páginas
- Monitoramento contínuo de disponibilidade
- Sair de todos os dispositivos com um clique
- Conformidade com a LGPD, incluindo exclusão da conta (30 dias para desistir)
